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Preguntas Frecuentes
¿Cuándo se enviará mi pedido y cuánto tardará la entrega?
Todos los pedidos se tramitan el día laborable siguiente a la compra. El
plazo de entrega es de 8 a 12 díaslaborables, dependiendo del destino. Recibirá un número de seguimiento en cuanto se envíe su pedido.
¿Los gastos de envío son gratuitos?
Sí, ofrecemos envío gratuito con
Correos Express. Trabajamos con transportistas de confianza para que recibas tu
pedido de forma rápida y segura.
¿Cómo encuentro la talla correcta?
Cada artículo tiene una guía detallas en la página del producto. Si tienes dudas entre una talla y otra,
te recomendamos que elijas la talla más grande para mayor comodidad.
¿Puedo devolver un producto si no me gusta o no me queda bien?
Sí, aceptamos devoluciones en los 30
días siguientes a la recepción del pedido. Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico a
¿Si tiene alguna pregunta, ¿cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@casamenciamadrid.es
Le responderemos en un plazo de 24 a
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